大多數人選擇在網上報名線下購買家具產品(5)

80后的陳先生習慣在網上淘一淘，然后再去實體店買，他只在網上買過一些小件的家居裝飾品。他說，一般小網店會通過快遞、物流公司進行送貨，無法讓人安心。另外，網店能提供售后服務的實在太少了。

吃過虧的消費者：網購便宜沒好貨

肖小姐為了節省時間，在網上搜索并購買了一套韓式田園風格的梳妝臺凳，肖小姐告訴記者，價格的確比市面上的同類產品便宜了近40%。不過，商家要肖小姐自己去物流公司提貨。肖小姐在網上拍下后，等了大約半個月才到貨，因為商家告訴她家具的生產周期要10天，貨在路上要3-5天。當肖小姐收到貨運通知后，開車輾轉了近1個小時，才找到同德圍這個貨運場。

自己購買的家具被層層包裹，肖小姐一個人根本沒有能力將貨物拆開檢查后再打包，只能先交付50元運費收貨。回到家打開一看，網店上展示的環保、亮光的烤漆與她在商場見到的完全不一樣，而且妝臺面角還磨掉了一塊，梳妝鏡也裂了，聯系賣家，商家說，網購時已明示：收貨前買家要仔細檢查，有問題可不收貨，收貨即是認可貨品沒有損壞。

換而言之肖小姐將無法追究商家的責任，所以也無法提供退換貨品服務。這樣的經歷，讓肖小姐大呼網上買家具其實并不劃算。 （梁棟賢 許少杰）

網購家具要小心

■小貼士

1.網店展示的圖片很難準確反映家具材質的真實情況，在不同的光照條件下，顏色會出現偏差，所以，一些粗心的消費者在安裝產品后會發現收到的產品與預想的效果有較大差距。

2.一些網店商家并不提供安裝服務，也沒有配套的配件銷售。

3.想網購家具最好選擇同城網購，還要選擇等級信譽和評價非常好的店鋪，貨到驗貨后再付款。

4.交易前要問清楚商家的貨源、質量、售后服務、退換貨條件及運費等問題，并保留好聊天記錄，如果網上銷售的產品市面上沒有售賣的最好慎重選擇。 （梁棟賢）