“達芬奇”敲響家具業誠信警鐘
天價家具被指造假,這一事件背后,人們對家居行業的誠信度表示質疑。業內人士表示,雖然這屬于“個別案例”,但對于家居行業,尤其是對進口家具企業的影響將非常巨大。“短時間內這件事情無疑會讓消費者持觀望態度,對客流帶來一定影響,但是從長遠來看,這將對家居行業起到淘洗作用。”一位賣場負責人這樣對記者說。
記者在近日的采訪中發現,一些進口家居店面,銷售人員對產品產地、材質的介紹都詳細了不少,有的品牌還對價簽進行了規范。而市場的信心卻并未立刻恢復,一位接受采訪的消費者告訴記者,原本打算購買幾件進口實木家具,“達芬奇”出事之后還是“看看再說吧”。
持幣待購趨勢明顯
記者上周在某進口家具店看到,店內的客流仍然比較稀少,一位店員告訴記者,高端進口家具的客流本來就比一般家具少很多,現在受到影響來看家具的消費者更少了。不但如此,之前有意向購買家具的消費者不少都打來電話詢問家具的產地身份。
一位高端進口家具負責人告訴記者,現在消費者對進口家具顯得很敏感,尤其是對家具的產地、材質等問題都極為關心。“有的消費者還會聽我們解釋,有的則直接表示不買了。”該負責人表示,事件對于行業的影響在短時期內還無法消解,家具屬于耐用消費品,并且品牌眾多,所以一旦消費者對家具品質有所質疑,客源流失將會在所難免。
張小姐則是持幣待購的典型代表,原本打算給新居添置一些自己非常喜歡的美式家具,但是在進口家具的身份遭到質疑后,張小姐便顯得非常猶豫,“原本以為看看報關單就八九不離十,沒想到這里面的水這么深。”張小姐說。
業內人士預計,在一段時間內這種情況還會延續,但現在不少商家都在通過各自的方式向消費者證明產品的身份,消費者經過一段時間的對比辨別,市場才可能慢慢回暖。