好家簡介廣東東鵬陶瓷發(fā)展
位于全國著名陶瓷之鄉(xiāng)——佛山石灣，秉承“和衷共濟(jì)，誠信立業(yè)”的核心理念，專業(yè)生產(chǎn)地磚、墻磚、工業(yè)用磚及衛(wèi)浴產(chǎn)品，是全國規(guī)模最大、 廣東東鵬陶瓷股份有限公司
品種規(guī)格最齊全、信譽最好的專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)之一。企業(yè)通過ISO9001管理體系認(rèn)證和ISO14001環(huán)境體系認(rèn)證及產(chǎn)品質(zhì)量“3C”認(rèn)證、中國環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證等。先后被評為“中國馳名商標(biāo)、“中國制造行業(yè)內(nèi)最具成長力自主品牌企業(yè)”、“廣東省十大標(biāo)志性品牌”、“廣東省著名商標(biāo)”、“廣東省高新技術(shù)企業(yè)”、“廣東省專利試點企業(yè)”、“廣東省百強民營企業(yè)”等。
東鵬以品質(zhì)鑄就品牌、科技推動品牌、口碑傳播品牌為宗旨，引進(jìn)世界先進(jìn)的設(shè)備及技術(shù)，經(jīng)自主研發(fā)，先后獲得國家專利技術(shù)192項，成功研發(fā)了多項新技術(shù)填補了行業(yè)空白；成功推出“金花米黃”、“天山石”、“銀河石”、“飛天石”、“砂巖石”、“珊瑚玉”等受消費者推崇的新產(chǎn)品，掀起全國“一片黃”與“一片白”的裝飾潮流；領(lǐng)先推出代表中國乃至國際頂尖技術(shù)的“卡拉拉、“洞石”、“天源石”等產(chǎn)品，同時把現(xiàn)代高新技術(shù)產(chǎn)品和東方陶瓷文化結(jié)合起來，融入人們的藝術(shù)生活，締造了家居文化空間、時尚商用空間、整體廚衛(wèi)空間、工業(yè)品展示空間、外墻干掛空間及整體衛(wèi)浴生活館等靈性空間，引領(lǐng)著行業(yè)潮流。東鵬產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于北京奧運會比賽場館、國家大劇院、中華世紀(jì)壇等全國上萬個知名工程，成為消費者和裝飾行業(yè)人士推崇的品牌。 ”
東鵬建立了遍布全國的1156家五星服務(wù)站，組建了近20000人的“陽光天使”服務(wù)隊伍，為消費者提供全程、全方位、五星級的產(chǎn)品服務(wù)和家裝解決方案。2007年，五星服務(wù)，全面升級，尊貴服務(wù)，從心出發(fā)，以我們的用心、熱心，換取消費者的放心、開心。
在未來，東鵬將繼續(xù)傳承中國陶瓷文化，持續(xù)創(chuàng)新，致力于幫助設(shè)計師實現(xiàn)夢想，提升消費者生活品位，打造民族品牌，為中國建陶行業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。
發(fā)展歷程
（1）1972年 成立“民政綜合廠”，主要生產(chǎn)耐火磚。
?。?）1974年 被納入陶瓷公司管理，職工100多人。
?。?）1978年 在書記霍松，廠長何祖輝的領(lǐng)導(dǎo)下，東平陶瓷廠在石灣鎮(zhèn)東平河畔成立。
?。?）1981年 東平陶瓷廠職工298人，同年東平陶瓷廠合并五金機械修配廠。
?。?）1985年 在廠長林燦的領(lǐng)導(dǎo)下，東平廠引進(jìn)意大利先進(jìn)設(shè)備，生產(chǎn)彩釉磚。
?。?）1985年 在全省馬賽克質(zhì)量評比中，東平廠榮獲第二名。
?。?）1989年 職工1200多人。
（8）1991年 東平廠經(jīng)國家建材局建筑衛(wèi)生陶瓷質(zhì)量檢測中心檢測，獲1991年全國質(zhì)量評比“A級產(chǎn)品 稱號”，獲輕工行業(yè)質(zhì)量評比“優(yōu)勝獎”和“部獎”“省優(yōu)”產(chǎn)品稱號，配套了1200T壓機。
?。?）1991年 組建“佛山市石灣東平陶瓷集團(tuán)公司”，由佛山市石灣東平陶瓷廠；佛山市石灣東平裝飾磚廠等組成。主產(chǎn)品有陶瓷錦磚、墻地磚系列及釉面磚。
?。?0）1994年 石灣東平陶瓷集團(tuán)公司由原一級法人建制改為兩級法人建制：分別是佛山市石灣東平陶瓷集團(tuán)公司東平陶瓷總廠（是原來的石灣東平陶瓷廠）；佛山市石灣東平裝飾磚廠（是原來的東平裝飾磚廠）等五家企業(yè)。
?。?1）1994年 東平集團(tuán)公司東平陶瓷總廠被洪水浸漫廠區(qū)，損失慘重。
?。?2）1994年 佛山市石灣東平陶瓷集團(tuán)公司東平陶瓷總廠投資組建成立佛山市樂奇潔具有限公司。（13）1996年 籌備組建佛山市石灣東鵬陶瓷集團(tuán)有限公司。
?。?4）1997年 佛山市石灣東鵬陶瓷集團(tuán)有限公司正式成立，成員有佛山市石灣東平陶瓷總廠、佛山市東平裝飾磚廠、佛山市樂奇潔具有限公司等五家企業(yè)。
?。?5）1999年 租賃瑞華龍潔具有限公司。
?。?6）2000年 租賃園林廠，2000年7月12日租賃“張槎粵豐裝飾磚廠”，東鵬集團(tuán)成功轉(zhuǎn)制 。
?。?7）2001年 佛山市石灣東鵬陶瓷集團(tuán)有限公司整體變更成為廣東東鵬陶瓷股份有限公司，一躍而成省級企業(yè)；旗下?lián)碛腥笃放疲簴|鵬陶瓷、東鵬潔具、金意陶。
?。?8）2002年 東鵬全面實施事業(yè)部制，建立了瓷磚、金意陶、國際貿(mào)易三個事業(yè)部；企業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展 （19）2003年 東鵬產(chǎn)品獲中國名牌產(chǎn)品及國家免檢產(chǎn)品稱號。
（20）2004年 金意陶成功轉(zhuǎn)制，標(biāo)志著東鵬新的經(jīng)營模式的產(chǎn)生。
?。?2）2005年 “東鵬”牌被國家商標(biāo)局認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”。
?。?3）2006年 東鵬推出卡拉拉、洞石、天源石等創(chuàng)新產(chǎn)品引領(lǐng)?；u新潮流。
?。?4）2006年 東鵬中標(biāo)自行車館、壘球館、帆船館、飛碟館等9大奧運場館，為奧運添磚加瓦。
?。?5）2006年 東鵬提出“轉(zhuǎn)勢06，亮劍07，騰飛08”的三年發(fā)展規(guī)劃。
?。?6）2007年 第二屆東鵬杯全國室內(nèi)設(shè)計大獎賽圓滿落幕，千人著名設(shè)計師藝術(shù)品鑒之旅成功舉行。（27）2007年 東鵬陶瓷生活體驗館盛大開幕，贏得“中國建陶第一館”的美稱。
（29）2007年 東鵬陶瓷“陶醉中國”陶瓷文化節(jié)在全國上百個城市展開，推動中國陶瓷文化的傳承與弘揚。
（30）2008年 東鵬納福娜洞石成功面市，東鵬以中國創(chuàng)造贏得了世界的尊重。
?。?1）2008年 東鵬陶瓷董事長榮膺“中國改革開放三十周年經(jīng)濟(jì)百人榜——中國十大創(chuàng)新人物獎”（32）2009年 總投資14億元的江西豐城東鵬生產(chǎn)基地首條生產(chǎn)線成功投產(chǎn)；東鵬與意大利頂級設(shè)計公司——pinifanira設(shè)計公司合作開發(fā)的賓利法尼亞（漂浮、波浪、空氣）正式上市，開創(chuàng)了跨國高端設(shè)計合作的先河。
企業(yè)愿景
百年企業(yè)，百億東鵬。
企業(yè)精神
大鵬精神
企業(yè)精神是指一個企業(yè)在生存發(fā)展中凝聚出來的整體風(fēng)貌和思想狀態(tài)，是現(xiàn)代意識與企業(yè)個性結(jié)合的一種群體意識，是企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)價值觀等理念體系的集中表現(xiàn)，它是構(gòu)成企業(yè)文化的基石。
“鵬”，傳說中是最大的鳥，在《莊子•逍遙游》中，是“扶搖而上九萬里”的乘天大鵬，意喻志存高遠(yuǎn)，前程遠(yuǎn)大。東鵬的司徽是大鵬，把鵬作為企業(yè)標(biāo)志，又作為企業(yè)精神，不僅象形展翅高飛，更意喻企業(yè)鵬程萬里。
“鵬”是企業(yè)象征，也是品牌定位，更是奮飛文化。
她傳達(dá)給消費者的意境是：鵬文化的基礎(chǔ)在于“奮飛”；在于企業(yè)內(nèi)外環(huán)境要素的和諧統(tǒng)一；在于奮發(fā)圖強，奮起直追。鵬文化的境界在于放飛理想、放飛希望，搏擊長空，經(jīng)受風(fēng)雨，使消費者在享受東鵬產(chǎn)品的同時，感受心靈的靈性與奮飛翱翔。
東鵬從30年多前的一家民政綜合廠到今天的建陶行業(yè)第一品牌，東鵬人歷經(jīng)了艱苦卓越的創(chuàng)業(yè)歷程，體現(xiàn)了勵精圖治、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、勇于開拓的精神。
東鵬人是奮飛者。東鵬人以熾熱的情懷，“放飛理想，開拓新視野，創(chuàng)造新環(huán)境”，體現(xiàn)了東鵬人愛企業(yè)、愛社會，無私奉獻(xiàn)的精神。
東鵬人是奮飛者。東鵬人以激情和智慧，致力于陶瓷行業(yè)技術(shù)的進(jìn)步，致力于古老陶瓷文化的錘煉與重生，致力于文明的延續(xù)。
大鵬精神，寓意深刻雋永，展示不朽的生命力。東鵬人在這種精神的鼓舞與激勵下，以奮飛的力量，和衷共濟(jì)，誠信立業(yè)，奮飛不已，放飛理想。
企業(yè)核心理念
和衷共濟(jì) 誠信立業(yè)
企業(yè)核心理念是企業(yè)整個理念系統(tǒng)的靈魂與統(tǒng)帥，是企業(yè)信念、理想、觀念的核心。
和衷共濟(jì)：是指全員同心協(xié)力，共同克服困難。“和”是一種文化，有和氣、和善、和諧等寓意；“衷”是內(nèi)心、衷心的意思；“濟(jì)”則有渡過、奉獻(xiàn)、前進(jìn)等多重含義。和衷共濟(jì)，意喻東鵬人在企業(yè)進(jìn)入二次創(chuàng)業(yè)的進(jìn)程中，發(fā)自內(nèi)心深處地擰成一股繩，與天和，與地和，與人和，同在一條駛向理想的船上，奉獻(xiàn)、進(jìn)取、共渡難關(guān)、同享成敗。
誠信立業(yè)：“誠信”是商界的基石，是商戰(zhàn)的根本；“立”指樹立、建立，立業(yè)意為東鵬在國內(nèi)建陶行業(yè)打造一個標(biāo)志性企業(yè)，并達(dá)到做既長達(dá)“百年”又強大無比的企業(yè)奮斗目標(biāo)。一句話，誠信是根本，立業(yè)是目標(biāo)。
和衷共濟(jì)，誠信立業(yè)：意喻東鵬人和諧友善，以誠信為根本，凝聚一切可以凝聚的力量，整合一切可以利用的社會資源，團(tuán)結(jié)一致，協(xié)調(diào)發(fā)展，在科技、品牌、服務(wù)等各方面完美表現(xiàn)，最終達(dá)成“立業(yè)百年”、“做強做大”的目標(biāo)。
企業(yè)經(jīng)營宗旨
以創(chuàng)新的產(chǎn)品、優(yōu)良的質(zhì)量、一流的服務(wù)，為客戶創(chuàng)造價值，為公司提升業(yè)績。
管理方針
實施管理精細(xì)化，實現(xiàn)效益最大化。
管理口號
不要隱瞞問題,問題像鉆石一樣寶貴。
服務(wù)宗旨
有陽光照耀的地方就有東鵬為您送去的服務(wù)——真情無處不在
服務(wù)宗旨是企業(yè)為消費者和社會公眾服務(wù)的主要目的和意圖。
真情：表達(dá)東鵬人對社會的關(guān)愛，對顧客無微不至的服務(wù)。
無處不在：顧客是企業(yè)的“衣食父母”，是員工的富足之源，因此，我們對待顧客應(yīng)該是全心全意地為其提供滿意的服務(wù)。用東鵬人的才智、用東鵬人的仁愛、用東鵬人的誠信為顧客創(chuàng)造出非凡生活空間。
真情無處不在的服務(wù)宗旨，使全體東鵬人認(rèn)識到顧客滿意是企業(yè)占有市場的基礎(chǔ)。充分的市場占有率為企業(yè)的生存與發(fā)展提供了空間。如果顧客對你的產(chǎn)品、服務(wù)不滿意，就會失去市場。一旦失去市場，企業(yè)的生存與發(fā)展，員工的就業(yè)、福利，對股東的回報，對社會的奉獻(xiàn)等等都無從談起。所以說，顧客滿意是我們服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。東鵬要以真摯、真心、真情去贏得客戶、贏得市場、贏得人心、贏得世界……
敬業(yè)精神
以此為生，精于此道。
企業(yè)價值觀
為顧客創(chuàng)造價值 為員工創(chuàng)造利益
為股東創(chuàng)造財富 為社會創(chuàng)造效益
企業(yè)價值觀是企業(yè)在長期的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)活動中逐步形成的群體的共同心理定勢和價值取向，是企業(yè)所擁有的積極向上的進(jìn)取意識和信念。
為顧客創(chuàng)造價值：顧客是東鵬的生存本源，東鵬與顧客是魚水關(guān)系。企業(yè)不僅要為顧客提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，更要致力于提高顧客的生活品味。企業(yè)的價值是由顧客通過購買、使用產(chǎn)品而獲得的附加價值來體現(xiàn)的。只有給予顧客超值的產(chǎn)品回報，才能擁有穩(wěn)固的顧客群體；只有實現(xiàn)與顧客的共贏，才能贏得并取信于顧客。贏得了顧客才能贏得市場。
為員工創(chuàng)造利益：員工是東鵬的可變資本，又是企業(yè)發(fā)展的重要資源。企業(yè)為員工謀求物質(zhì)和精神上的利益，為員工創(chuàng)造事業(yè)舞臺，提供自我發(fā)展能力的機制，以實現(xiàn)個人職業(yè)理想和追求。為員工創(chuàng)造平臺既是發(fā)展東鵬的原動力，又是東鵬發(fā)展的良性回歸。
為股東創(chuàng)造財富：股東是東鵬的重要資本。東鵬通過實現(xiàn)資產(chǎn)不斷增值，為股東提供穩(wěn)定持久的利益，讓股東分享企業(yè)成功帶來的經(jīng)濟(jì)回報和精神上的喜悅。“為股東創(chuàng)造財富”是東鵬生存的基礎(chǔ)，亦是東鵬保持永續(xù)經(jīng)營的保證。
為社會創(chuàng)造效益：東鵬在發(fā)展的同時，時刻不忘自己對社會所應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，在為社會創(chuàng)造物質(zhì)財富的同時，也創(chuàng)造精神財富。作為社會的一員，東鵬始終不忘樂于奉獻(xiàn)、回報社會，由此使企業(yè)及其員工的思想境界得到高度的升華。“為社會創(chuàng)造效益”必然成為發(fā)展企業(yè)的正確的價值取向。
東鵬把顧客、員工、股東和社會看成是一個利益整體——作為企業(yè)的價值觀，充分體現(xiàn)了東鵬人崇高的思想境界。
人才觀
在國際市場，東鵬吹響了邁向國際化的號角，
在未來3年，將會以每年翻一番的速度，出口銷售東鵬陶瓷創(chuàng)新的高值產(chǎn)品。東鵬陶瓷改變了中國建陶行業(yè)出口低值低價的銷售格局?？绯鰢T，在世界舞臺為中國建陶贏得尊重。
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好家簡介東鵬陶瓷在中國發(fā)展（二）
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