買抗菌家電有“法”可依二
雖然銷售人員說得頭頭是道,廠家宣傳也神乎其神,但當記者索要相關的檢驗報告時,大多品牌的銷售人員卻無法出示。個別品牌雖然能夠給出,但檢測單位卻是該品牌自己,而不是第三方權威檢測機構。在北京西四環附近的幾個家居及電器賣場走訪時,記者都發現了類似的現象。在一個家電賣場,記者看到一冰箱產品上貼有“除菌產品”標簽,銷售人員說該產品在材料里添加了某種物質,可以抵抗并殺死各種細菌。另一品牌銷售人員則稱他們的抗菌冰箱采用納米材料,能夠殺菌。記者于是索要產品檢測報告,對方表示店面沒有,但送貨時會和產品說明書放在一起。
在某洗衣機展區,銷售人員告訴記者,銀離子是目前最先進、最有效的殺菌技術。而在另一品牌洗衣機展區,銷售人員卻表示銀離子抗菌已經過時了,而且銀離子會產生氧化銀,對身體有危害,現在蒸汽滅菌才是最先進、最科學的技術。
一空調銷售人員還對記者說,他們的空調能發射負離子凈化空氣、抗菌,并展示了某大學為其出具的實驗報告。另一空調促銷員則向記者展示了其納米鈦過濾凈化抗菌裝置。當記者索要檢測報告時,促銷員們都表示:“沒有,但這些肯定是有依據的,不能亂說。”
在采訪中記者還發現,銷售人員對產品抗菌的原理及功能解釋十分混亂,甚至無法自圓其說,而大部分有抗菌功能的產品都較同類普通產品價格高出不少。
銷售人員混亂的解釋、抗菌家電繁多的種類、抗菌技術的五花八門讓消費者感到無所適從,而且也影響到了消費者對抗菌家電的消費信心。
在大中北京七里莊店,記者遇到正在挑選洗衣機的黃女士。她告訴記者,她家用的還是好多年前買的雙缸全自動洗衣機,這次想買一臺健康型的滾筒洗衣機,沒想到賣場里各式各樣帶有抗菌功能的洗衣機讓她看花了眼,而且多了個抗菌功能,價格就高出上千元,“一時還真下不了手”。
在蘇寧北京青塔店,正在了解抗菌空調的趙先生告訴記者,他聽說空調用久了濾網里特別臟,所以想購買一臺具有抗菌功能的產品,但是到了賣場才發現抗菌功能五花八門,不知道該相信誰。不過他表示還是會選擇一臺健康空調,“我想如果有了抗菌功能,室內的空氣質量肯定會好些,所以還是會考慮購買具有抗菌功能的空調。”記者了解到,多數消費者對抗菌功能了解并不深入,購買只是為了求得心理安慰,圖個放心。
強制標準即將實施選購有“法”可依
抗菌家電市場的混亂現狀即將得到改善。從9月15日起,《家用和類似用途電器的抗菌、除菌、凈化功能抗菌材料的特殊要求》、《家用和類似用途電器的抗菌、除菌、凈化功能空氣凈化器的特殊要求》、《家用和類似用途電器的抗菌、除菌、凈化功能電冰箱的特殊要求》、《家用和類似用途電器的抗菌、除菌、凈化功能 洗衣機的特殊要求》和《家用和類似用途電器的抗菌、除菌、凈化功能 空調器的特殊要求》等5項標準即將實施,且均為強制性國家標準。
全國家用電器標準化技術委員會清潔器具分技術委員會秘書長魯建國對記者表示:“這一系列標準是專門針對抗菌家電提出的,在產品宣傳上沒有聲明具有抗菌、除菌和凈化功能的產品不受該標準制約,具有抗菌、除菌功能的冰箱、洗衣機、空調和空氣凈化器則必須要達到標準要求。”