曲美家具董事長趙瑞海訪談(2)

這次技術變革，使曲美產品很快從激烈的市場競爭中脫穎而出。對于曲美的突破，趙瑞海說：“我覺得企業(yè)的發(fā)展是一個不斷進化的過程。很多想法看似瞬間產生的，但思考的過程非常漫長，是不斷積淀的成果。”

當二鍋頭遇到紅酒

土生土長的北京人，招來了世界級家具設計大師，北京二鍋頭遇到了西方紅酒，趙瑞海將如何征服“自我”的設計師

曲美的前十年不溫不火，直到1999年。

當時，國內家具市場同質化嚴重，產品在款式上，競相效仿。趙瑞海意識到了危機的存在，沒有特色，遲早會被市場淘汰。他從1993年、1994年，就開始出國考察，走過丹麥、瑞典、德國、美國、日本等多個國家。

設計師是家具行業(yè)的靈魂。1999年，趙瑞海委托丹麥設計師協(xié)會主席幫忙物色設計師，曲美和當?shù)赜忻募揖咴O計師漢斯的合作也由此開始。當漢斯拿出一張設計圖之后，趙瑞海當即決定聘用漢斯，并終身買斷，即漢斯在中國市場上只為曲美做設計。自此，趙瑞海成為中國家具業(yè)引進洋設計師的第一人，曲美也從產品創(chuàng)新走向設計創(chuàng)新。

趙瑞海是土生土長的北京人，直爽幽默，而漢斯有著浪漫的藝術家氣質。不同的文化、不同的背景，就像一瓶北京二鍋頭遇到了西方上等的紅酒，這樣的組合很有意思。合作中肯定會產生摩擦，甚至是激烈的沖撞，趙瑞海沒有否認記者的猜測，他摸了摸頭，不失幽默地笑著說：“凈跟他們生氣了。設計師最難打交道了，尤其是大牌設計師，都特‘拽’，很自我。給他提意見，不愛聽；你說的不對他胃口，他說你沒品位；完全聽他的，又不可能，因為他們在一定程度上缺少對市場的分析和把握。所以，很多事情需要跟設計師做深層次的溝通，設計師需要被征服。”趙瑞海似乎體會到了征服的快感。

趙瑞海自信地表示，現(xiàn)在跟設計師的溝通，基本不用說話，用心就可以。要達到這個境界，趙瑞海下足了功夫，“設計師覺得你不懂，就會看不起你，所以，我得懂。在此基礎上，還要‘哄’著設計師，讓他們配合企業(yè)的商業(yè)運作。”

繼漢斯之后，曲美又簽了兩個法國的國際級設計師，但沒有買斷。如今，曲美的設計師有30多人，是一支不小的隊伍。對此，趙瑞海有自己的想法：“設計師需要大量的時間積淀，他們有可能幾年都不出活，設計這個東西不是加班就能做出來的。”

曲美最初采取買斷的形式雇傭設計師，在當時不失為一個好的策略，能確保產品風格的唯一性，而且優(yōu)秀的設計師既難找、更難留。但是，時間久了，弊端也就顯現(xiàn)出來了，這種做法容易讓設計師和企業(yè)都產生惰性。趙瑞海表示不會再買斷設計師，“按照曲美現(xiàn)在的發(fā)展狀態(tài)，真想服務我們一輩子的設計師還真不能用。我們要隨時發(fā)現(xiàn)更好的設計師，然后引進來。”

企業(yè)的發(fā)展猶如登山，在不同的高度可以領略不同的風景。在企業(yè)高速發(fā)展的過程中，懂得用動態(tài)的眼光去審視市場以及資源的變化，這是企業(yè)成熟的一種表現(xiàn)。

國際化的另類思考

產品國際化是市場國際化的前提，曲美的產品不再局限于北歐風格，逐漸吸收了法國、意大利等國際的元素

2007年，曲美整整20歲。

對于一個人來說，20歲成人了，20歲以后的發(fā)展不是數(shù)字上的簡單改變，更多的是內涵的豐富，企業(yè)也是如此。

記者近日留意到，曲美家具的“曲美家具QMFURNITRE+圖”標識已經被“QM曲美家具”簡潔的字體和英文字母代替。企業(yè)換標識已經不是新鮮事，尤其近兩年，各行各業(yè)的國際化戰(zhàn)略紛紛展開，企業(yè)的標識也因此而改變。僅去年，就有華為、聯(lián)想、騰訊、浪潮、創(chuàng)維等多家公司更換了應用了幾十年的標識。稍微觀察一下就能發(fā)現(xiàn)，簡潔的英文字體后面加上中文成為當代標識改變的統(tǒng)一風格。

曲美的換標也是其國際化戰(zhàn)略的體現(xiàn)和需要，但對于國際化，趙瑞海有自己的看法：產品國際化要先行，這比市場國際化更重要，它是市場國際化的前提。因此，曲美產品的國際化元素增加了，以前的產品大多屬于北歐風格，現(xiàn)在逐漸引進了法國、意大利等國際元素。

對于市場國際化的拓展，趙瑞海并不急迫，“曲美現(xiàn)在不發(fā)展國外市場，中國還沒做好。”眼下，曲美的目標是做透國內市場。

據(jù)記者了解，曲美2006年的銷售額達5個多億，增長率連續(xù)三年超過30%。其店面大都分布在一二級城市，趙瑞海的目標是在在未來三年內做透一二級城市。三四級城市由于購買力問題是很多行業(yè)忽略的市場，同樣不在曲美近幾年的布局規(guī)劃中。

對于曲美的發(fā)展規(guī)劃，趙瑞海向記者透露，上市已經提上日程，但目前仍處于初期的運作當中。

并購整合之風在家具業(yè)表現(xiàn)要冷清許多。對此，趙瑞海的分析是：中國的市場是一個橄欖結構，橄欖的兩端屬于個性集中區(qū)。家具跟彩電不同，家具是一個理性的個性消費，都買一樣的家具，不符合個性的需求。如同在同一個場合，兩個人穿一個牌子的衣服，肯定覺得別扭，家具同樣如此。因此，這個產業(yè)不太可能高度集合。