金商感言 一品迪邦漆袁新群

江西客戶服務(wù)中心總經(jīng)理袁新群

扎身漆海

一開始，我是在某公司從事電機銷售工作，后因機緣巧合結(jié)識涂料行業(yè)，于是，在2003年底，毅然辭去了原有的工作，在紛紜的涂料品牌中選擇了一品迪邦漆。當時，國內(nèi)的涂料市場既有容量不足的問題，又有渠道結(jié)構(gòu)上的矛盾，但隨著行業(yè)市場的不斷發(fā)展和競爭加劇，涂料行業(yè)已經(jīng)進入了市場洗牌階段，發(fā)展道路上所要遇到的困難與風險是難以估計的。

通過這幾年的市場經(jīng)歷，歷練了自己，在不斷的理論學習和實踐摸索中，累積了許多客戶資源和營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，使自己邁向人生的另一個臺階--自主經(jīng)營，主導自己的人生，并向著更為高遠的方向發(fā)展。

信念無價

起初，我們只有3個成員（現(xiàn)已增至10人），面對變化無常的經(jīng)濟環(huán)境，涂料原材料價格不斷攀升，涂料價格也隨之上揚，不斷地挑戰(zhàn)商家的心理極限。除了外憂，還有內(nèi)困，由于剛剛經(jīng)營不久，我們資金出現(xiàn)了問題，而這時我需要有較大量的庫存來保證貨源的充足和客戶的穩(wěn)定性。就在我一籌莫展的時候，迪邦公司打來電話，詢問我們在經(jīng)營過程中有沒有遇到什么問題，來自公司的關(guān)懷讓我緊皺數(shù)日的眉頭終于舒展開來。公司不計較我在當時的資金實力，毅然決然地從價格穩(wěn)定和資金支持上給予我全力幫助，如此人性化的公司讓我有家的歸屬感，我沒有任何理由不為這樣的公司，把自己的市場做好極致。金錢有價，信念無價。對自己有信心，對團隊有信心，對合作的公司及公司的產(chǎn)品有信心，這是一個銷售人員最基本的要求。近年來，一品迪邦漆在涂料行業(yè)的口碑及公司產(chǎn)品的穩(wěn)定性是眾所周知的，使得我更加堅定所走的路。這種信念也在后來的銷售過程中得到充分的體現(xiàn)，并且將這種理念傳達給我的客戶，和終端消費者。

俗話說，一個籬笆三個樁，在開拓市場的過程中，不可能是一個人在作戰(zhàn)，團隊的力量是無窮的，要充分發(fā)揮每一個人的優(yōu)勢。一個品牌在當?shù)刈龅煤茫膊恢皇且粋€人的作為，而是一群人擰成一股繩，朝著一個共同目標不停地前進。

誠信經(jīng)營

發(fā)展中的江西給涂料市場創(chuàng)造了一個好環(huán)境，隨著人們生活水平的提高，消費觀念的改變，江西市場從起先的"雜牌軍"走向了現(xiàn)在的品牌化，多元化經(jīng)營之路。這個時候，更需要我們腳踏實地的做事，以價值感動用戶，以品質(zhì)塑造形象，以服務(wù)贏取市場。

"真心做人，用心做事"這是迪邦公司的企訓。在響應(yīng)公司號召的同時，我也將這句話當成誠信經(jīng)營的標語。冰凍三尺非一日之寒，水滴石穿非一日之功，市場開發(fā)階段必須把根基做扎實，推行可持續(xù)發(fā)的戰(zhàn)略，形成一種客戶、公司、員工共同發(fā)展的長久合作關(guān)系。我們用一顆真誠的心與客戶交流、溝通，從經(jīng)營到現(xiàn)在除某些客戶轉(zhuǎn)行外，我們的客戶沒有一個流失。雖說商場如戰(zhàn)場，但在競爭的夾縫中還有情義在，我們已經(jīng)感到很欣慰！做生意也是做人，客戶的另一個身份就是朋友，把客戶反饋的市場信息、建議與產(chǎn)品信息、資訊及時的整理、梳通，與公司及時的溝通，引以為鑒，當天能解決的絕不拖到第二天，能改善的絕不出現(xiàn)第二次。

后續(xù)規(guī)劃

談到今后的發(fā)展，我們將進一步提高一品迪邦在江西市場的知名度，和市場的占有率，下一步計劃是擴充銷售團隊，加大廣告宣傳力度，重點扶持優(yōu)質(zhì)代理商，重點開發(fā)空白市場，精耕細作，把網(wǎng)絡(luò)做得更扎實，在江西當?shù)匦纬梢环N良性的發(fā)展形勢。同時，大力開發(fā)本地裝飾公司，多管齊下，從整體上提升銷量。通過與公司的接洽、商談，結(jié)合公司的經(jīng)營方針和銷售政策，全方位塑造一品迪邦品牌在江西市場的知名度和美譽度。我堅信，我們的目標一定能實現(xiàn)。