家電行業潛規則一
家電行業五大潛規則
前幾年的三聚氰胺奶粉事件到最近的瘦肉精火腿腸，這些在業內只做不說的秘密，已經越來越多的被曝光在陽光下。去年家電業的“紫砂煲”事件，更是暴露了家電行業諸多問題。許多人都會追問，這其中的潛規則還有多少呢？
“紫砂煲”事件牽動了整個家電行業的神經，這些看似光鮮的“紫砂內膽”背后卻藏著“虛假宣傳”、“違規用料”等秘密，一時間還能獲得很高的銷量，實在讓人痛心。其實更痛心的還有那些明知是潛規則，卻只有眼睜睜的看著自己被潛。
●平板電視無底座購買需另加錢
平板電視底座（支架）問題自2010年以來成為電視機行業新的投訴熱點，今年也不例外。不少彩電企業將彩電裸機和底座、掛架分開銷售，消費者如果要配底座或掛架，則需要另外支付幾百元的費用，如果用自行購買的支架，安裝時還需另收取80元~100元不等的安裝費。
其實，不少商家都是用這種方法以裸機的低價格示人，掛架或者底座需要另外購買。廠家商家這么做有兩個“利”處，一是消費者在看到的電視價格會比較低，吸引其購買；二是主機和配件分開銷售可以帶來二次利潤。
像底座的材質一般都是金屬以及裝飾的塑料或者玻璃，并沒有什么技術含量，總體成本也不高，可是價格卻在100元~400元不等，這樣一來就增加了不少利潤。更令人煩惱的是，像底座這類配件根本不通用，不掏錢買指定的還不行。
●空調電源線未配插頭 若插頭導致問題廠家不負責
消費者劉女士新購置了一臺柜式空調，直到安裝空調安裝好后才發現自己購買的的成品家電沒有插頭。安裝人員告訴劉女士，插頭需要自己配置，而且插頭要自己安裝到空調的電線上，如果自己購買的插頭質量不好而導致空調損壞，廠家不負責保修。自己購置的成品家電居然沒有插頭？這讓劉女士氣憤不已。
了解到，一些賣場兩匹以上（含兩匹）空調機的電源線都未配備電源插頭，消費者需要另行購買，每個電源插頭的價格從20元至50元不等。對此，經營者解釋，柜式空調機功率較大，消費者家中的線路情況各不相同，可能會因為電路環境問題產生安全隱患。
業內人士稱，雖然柜式空調機因其功率大的特性存在安全隱患，但經營者不提供插頭的行為，實質上是在減輕自身本應向消費者提供安全保護措施的合同附隨義務。
