衣柜產(chǎn)品差異化不大
衣柜市場品牌廝殺 產(chǎn)品差異化不大讓消費者難以抉擇 走訪衣柜市場時發(fā)現(xiàn),在眾多的家居消費者中45%的消費者在選購定制衣柜時都需要逛店2~3次,更有32%的消費者會經(jīng)歷更長的選購過程。造成消費者難以抉擇的原因主要有以下兩點:
產(chǎn)品差異化不高。作為“視覺動物”來說,產(chǎn)品外觀設(shè)計作為決定其購買行為的充分必要條件,漂亮合心意肯定會買,但是不好看的話,價格再低也不會下單的。但是目前整個衣柜行業(yè)抄襲、跟風(fēng)情況都很嚴(yán)重,使得消費者容易陷入一種誤區(qū)。
成都衣柜市場品牌之間“廝殺”慘烈,競爭相當(dāng)混亂,對于消費者而言,品牌之說根本無從談起,選擇衣柜自然成了難事。在調(diào)查過程中記者發(fā)現(xiàn),消費者能夠記住的品牌通常是廣告曝光率較高的品牌,如索菲亞、史丹利。
近年來,消費者不論是在消費理念還是消費行為上都有了極大的轉(zhuǎn)變,越發(fā)的成熟和理性。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,“有目標(biāo)進(jìn)店”、“醒目的活動廣告”、“店面裝潢合眼緣”以及“熱情的店員”分別為33%、26%、25%、14%。
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大部分的消費者在逛店時也會考慮有“醒目的活動廣告”的店面,看來如何進(jìn)行店面營銷包裝,是蠻值得商家研究的課題。當(dāng)然,切記不能“掛羊頭賣狗肉”或者空有噱頭,那樣對品牌的傷害是很嚴(yán)重的。
“有目標(biāo)進(jìn)店”就是理性消費的重要體現(xiàn),一方面現(xiàn)代人的生活忙碌,多數(shù)人不太愿意將難得的閑暇時光投入到逛家居賣場或者是建材超市,所以通常會提前做準(zhǔn)備,找準(zhǔn)逛店的目標(biāo),以便節(jié)約時間成本。另一方面,有所準(zhǔn)備以防止被忽悠的同時,也使自己具有一定的議價能力。在某賣場進(jìn)行問卷調(diào)查時,記者碰到一對80后小夫妻,他們告訴記者,最近準(zhǔn)備參加某團(tuán)購活動,所以提前來“踩點”,之前也在網(wǎng)上做了一些功課,羅列了一些網(wǎng)友中口碑較好的品牌,準(zhǔn)備實地看看