家居行業(yè)多項新國標醞釀出臺 規(guī)范市場填補空白(2)
家裝企業(yè)的品牌選擇很關(guān)鍵
樂屋“6S快捷家裝”旨在為家裝消費者提供和汽車行業(yè)4S店一樣的品質(zhì)保證和服務(wù)保證。我們獨創(chuàng)的分層體驗、功能區(qū)域、“預(yù)交底”都是樂屋“快捷家裝” 的服務(wù)特色。此次涉及的相關(guān)國家標準,從樂屋而言,不是問題。因為我們一直都是和國內(nèi)最有實力的相關(guān)家居企業(yè)合作,我們相信這些企業(yè)的標準是完全符合國家標準的相關(guān)要求的。
——居然之家樂屋裝飾總經(jīng)理 錢明發(fā)
標準的出臺是福音 服務(wù)標準現(xiàn)市場化
此次家居行業(yè)多項國家標準的頒布和醞釀出臺,預(yù)示著行業(yè)越來越規(guī)范、合理。一些具有良好競爭力的企業(yè)將得益于行業(yè)國家標準的出臺,為企業(yè)的發(fā)展添翼。而一些魚目混珠的企業(yè),則將被淘汰于市場以外。同時,市場準入門檻的提高,也強制要求企業(yè)勤練“內(nèi)功”,提升產(chǎn)品本身的競爭力,從而凈化、提升整個行業(yè)水平。另一方面,新國標將給消費者的家居消費提供明確的消費指導(dǎo),凈化的市場環(huán)境對消費者的產(chǎn)品選擇也起到良好的作用。
服務(wù)標準則是完全市場化,各企業(yè)、賣場的服務(wù)標準都在向消費者傾斜。盡管國家沒有統(tǒng)一的強制性標準,但是市場化的服務(wù)標準卻給消費者帶來了更多選擇的自由。服務(wù)領(lǐng)先的企業(yè),將更有可能贏得消費者的青睞。
——北京市場協(xié)會家居分會秘書長 劉晨