衣柜企業要壯大需要解決面臨的幾大問題
自從整體衣柜引入我國衣柜市場后，如今購買整體衣柜的費用已經占到了家庭裝修費用中1/5，甚至更高，可想而知，整體衣柜在裝修中是一筆不小的開支，整體衣柜在家庭裝修中的地位也不言而喻。但是，整體衣柜行業畢竟在我國的發展時間不夠長，市場還不是很成熟。因而整體衣柜行業中仍存在著幾個突出問題。如下一一例出幾點：
第一：沒有衣柜行業標準 衣柜行業標準化在歐洲一些發達國家的整體衣柜廠商中早已實行，不但有利于行業的規范及發展，也方便消費者選購。而目前我國對衣柜生產沒有一個行業標準，在我們國內的廠家中，只有少數大品牌在實行自己的標準化運作，一些小廠家、二流廠家沒有統一的標準行業規范，并且給消費者帶來一系列的問題。據了解，有的消費者會在衣柜安裝完一年后對衣柜進行調整，如增加一些配件或增加存儲空間。如果原來的衣柜不符合標準化的生產，改造時就需要對整套衣柜進行調整。這樣大的改造，使得消費者滿口怨言。
第二：報價方式存在錯誤 目前市場上的整體衣柜有兩種報價方式，一種是按柜體，一種是按投影面積，有專業人士表示，投影面積只是個約算價，不適合每一戶都會有所區別的衣柜的計價。而疑問就此出現，一平米的衣柜變化應該是很多的，可以包含抽屜，移門，或者是沒有抽屜的的柜體，或者是用于安裝各種五金配件的柜子等，而按投影面積報的價格就顯得太籠統了。消費者會發現，報價和實際結算價有很大出入。另外，一些廠家未給顧客指出，哪些部位包含在投影面積售價的范圍，哪些需要單算價錢。一來二去，商家把樣品往簡單里做，又往表面漂亮上做，添一些部件就加錢，起虧的就是消費者了。
第三：衣柜板材材料以假亂真 家具由于其特殊的環境而導致一些材料不適合用于房間。在歐洲較成熟的材料以刨花板、中纖板、實木為主，特別是中纖板更是占到了70%～80%的市場。另外由于目前國家對衣柜家具沒有相關的行業標準，以假亂真、以次充好的現象也十分常見。如E2級的板材冒充E1級、E0級，樣品與交貨不一樣。另外即使是同等材質也會由于生產工藝不同而在質量和環保方面存在巨大差異。行業也沒有一個檢查的標準出現，這樣也導致了一些消費者的對材料的認識不足。
第四：衣柜重包裝而有不重品質的現象 一些廠家通過炒作具有一定的知名度，并且在店面裝修、樣品設計方面表現得很現代。導購小姐形象很好也很專業，可這些表面看起來很好的廠家有很多生產并不是很專業，這一點從一些邊角及細節部分就能看出來。從材料上一些廠家多選擇市場上沒有的材料，標以某某國進口、環保，價格也自然水漲船高了。這樣以來有點欺騙消費者了。
第五：一些衣柜廠家售后服務不及時 作為大件耐用品的衣柜屬于一次性投入，國外對衣柜的使用壽命一般在20年左右，而國內一些廠家的售后服務遠不像銷售時那樣積極主動，如消費者購買了某品牌衣柜1年后，只需更換一個五金件就等了兩個月的時間，廠家經常以沒有時間為由來延期，最后也是在消費者的再三催促下才上門更換，而且態度和安裝質量都大打折扣，消費者身有感觸地說：“雖然是知名品牌，但他們更注重的是銷售環節，對于后期的服務還是缺乏重視。其實對于消費者來說，廠家的形象是需要通過每個環節的細致、認真來樹立的。”還不是銷售這一個環節來辨別的。
以上這些分析是對目前衣柜行業存在的一些問題，這樣下去必將嚴重阻礙了整體衣柜行業的發展，市場的規范化。大到整個衣柜行業，小到具體的某個衣柜廠家，如果一個衣柜企要具有良好的口碑與知名度，以上的幾點還是需要研究學習的，不能圖一時的眼前利益，而放棄一些常規。這樣勢必會影響衣柜企業日后的發展。
