阻礙櫥柜行業發展的八大弊病

解讀：阻礙櫥柜行業發展的八大弊病 部份櫥柜公司引進進口品牌和學習了西方的管理科學。從而在人力資源-組織結構-營銷體系各個方面漸漸的變成了四不象企業和管理模式。

上海櫥柜市場目前有約幾百家小櫥柜企業，這些以往的手工作坊櫥柜企業，他們得益于社會的快速發展和市場的商品缺乏(產品粗劣卻供不應求，因為消費者沒見過好的櫥柜也買不到好的櫥柜)得到了第一桶金。進而部份櫥柜公司引進進口品牌和學習了西方的管理科學。從而在人力資源-組織結構-營銷體系各個方面漸漸的變成了四不象企業和管理模式。學了一點西化的皮毛卻學不了西化的先進管理，并不是隨著西化的程度漸漸加強，而使企業的發展水平隨之上到一定的臺階，恰恰相反，出現了很多令人頭疼的弊病。以下幾點是我們櫥柜行業或多或少存在的。

一、企業的組織機制不夠健全(最大的問題是公司沒有合理的組織結構框架，所以也就沒法責任到位或出現多頭管理和無頭管理的崗位，最后就出現流程始終不暢通，員工怨氣大、事倍功半)，但是沒有按照其機制完全實施，以至于出現職能的混亂或分歧，使公司的政策不能完全到位，涉及到執行力的問題了。出現問題，互相推委，找不出具體責任人。問題也就無從解決了。

二、政策經常性的變動。包括銷售政策、人員提成、獎勵等。銷售政策應對于市場的瞬息萬變做出適時的變化，本身對于公司來說是件好事，但是現在的公司就是腦袋一片空白，面對競爭對手的變化無動于衷。人員提成倒是經常性的變化，而這對于銷售人員來說，無疑是對積極性的一種打擊。獎勵嘛，通常是說了不兌現(特別是所謂的年薪)，等于放了一枚煙霧彈。

解讀：阻礙櫥柜行業發展的八大弊病

三、客戶關系沒有完善的管理。很多公司認為產品賣出去了錢收回來了他們的使命就完成了，事實上很重要的一環售后服務對公司的長遠發展有著很大的推動力。很多公司幾乎空有售后管理機制，這是一個致命的錯誤，客戶關系做好了，會為公司帶來很大的品牌效益，而我們的老板們沒有注重到這一點。另外，有必要建立客戶資料庫，企業一定要對于有價值的客戶實施有效的管理和營銷，從而增加額外的資源增值，而客戶資料庫是企業掌握目標客戶群的基礎，在此基礎上一定要有客戶價值分析，從而實現客戶的價值增值。

四、我們行業中盲目的擴大規模，包括生產線和公司規模的擴大，生產規模擴大了(而管理跟不上造成產品質量下降)，而市場份額沒有跟上其速度，漸漸的開消大了，資金大量被壓。沒有辦法只好貸款;而公司規模盲目擴大和多元化發展，認為別人生產這個產品賺了，我也來搞一下，事實上這樣的十有八九以失敗而告終，沒有調查，沒有對行業、產品、市場做專門的評估。而上面兩個擴大必然使公司的資金流慢慢被消耗完畢，實際上是被套住了。為什么不把產品做強做專做透，這樣才能使自己的企業在這個行業中永遠處于領先的地位，也使企業的生命周期得到有效的保證(就象練武之人只練招式不練內功)。

五、對工藝馬馬乎乎，品質沒有保證。部份材料以次充好，降低了成本，也許在短期內是沒有什么問題的。但不要忘了產品的品質對于一個公司來說，無疑是它的生命，沒有了品質，它必將被市場淘汰，企業也將隨之結束。從市場營銷學來說，顧客購買的關鍵，不是需求，而是認知---對于產品的認知。顧客對于產品的認同是很重要的，當顧客成為企業的義務宣傳員的時候，企業還有什么不好辦呢?而企業需要做的就是疏通與顧客交流的渠道，為顧客考慮到位。從而實現品牌的傳播和擴展(而行業內的品牌檔次和產品檔次，除個別做的質量尚可外，價高其實只是配置高。我做過酒店管理：廚師的水平高低并不是他可以燒價多高的菜，其價高其實是菜的原料價高。而應是大家用同樣的原料看誰抄的菜能買出高價才是真本事)。

六、家族化程度很高，用人制度出現傾向，導致人才流失，管理出現漏洞，使本身薄弱的組織機制出現脫節，最終使企業走向滅亡。家族化也是員工對于公司的忠誠度的消極影響。

七、財務管理的無秩序化嚴重，關鍵的是報銷制度/應收帳款沒有嚴格的按照政策執行，資源的極大浪費，員工的軍響發放不準時造成員工消極和無保障感。

八、執行力的不夠徹底化(首先老總自己就是最大的問題之一)，當然執行力不是櫥柜公司的特有弊端了，這是所有公司都頭疼的問題，關鍵在于怎么制定一套合理的制度去推進。執行不到位，使得企業內部追求目標各異，內部人際關系復雜，溝通困難，交易成本高。