電器連鎖店PK網上商城二
生產廠商競相追逐
社科院去年發布的《商業藍皮書》中預測,2010年的家電網購總量將突破800億元,海信、海爾、康佳、TCL、格蘭仕、華帝等企業紛紛建起自己的網上商城。為搶食電子商務這一塊蛋糕,志高也在12月推廣自己的網上商城,近日清華同方宣布正式進軍B2C電子商務新興市場,旗下清華同方電視即將在清華同方新版網上商城正式上線。
家電電子商務網站在推動傳統制造企業發展和轉型中發揮著越來越重要的作用,特別是在降低企業成本、提高產品銷量、擴大品牌影響力、拓展渠道寬度等方面,發揮了傳統銷售模式難以比擬的效用。同時,傳統的線下渠道被國美、蘇寧兩家壟斷,家電廠商處于被動地位,進軍網上商城,是家電廠商希望在新的網購市場中占據主動權,避免在B2C市場中重蹈覆轍。
但是廠家自建的網上商城對消費者到底有多大的吸引力?目前,從消費者關心的價格、配送時間以及售后服務幾方面來看,對于習慣了從京東商城、新蛋網等進行網上購物的消費者,家電廠商的官方旗艦網店似乎并不具有太大的吸引力。只能說對于忠實于某個品牌的用戶可能具有一定吸引力,其他用戶就難說了。
零售商另辟新生路
如今的家電電子商務格局是,前有京東商城、淘寶商城等電子商務拓荒者進入家電網購領域,后有蘇寧、國美或自創或收購祭起的網上商城大旗,此外,新七天、新蛋網等一批專營家電網購的網站窮追猛趕,更不要提還有海爾、TCL等家電企業自建的網上購物平臺。在這烽火連天的領域插足,是因為家電網購這塊大蛋糕對新入者還有機會嗎?可能隨波逐流的因素更多。但盡管如此,依然擋不住眾多后繼者對于進入家電網購領域的熱情。尤其是地方的傳統家電零售商們。
2011年1月1日,淘淘家電網正式上線營業,其運營總監黃麗平認為:“目前做專業的B2C家電電子網站并不多,許多網站做的很雜并不能說是專業家電平臺,而且有些不著重網購這塊,他們的主打是地面的實體賣場。我們的網站旨意是帶領傳統家電商走出去,合起來,做強做大。”提及京東商城等一些較成功的領跑者,他說:“他們是先行者所以我們借鑒他們的優點學習,少走彎路,并且目前網絡市場初步成熟是電子商務最佳的契機。我們不是競爭對手而是相互學習的伙伴。”但從實際情況看來,淘淘網的銷售范圍還不大,供應鏈和服務體系依舊很欠缺,對于這類的后繼者在新老家電巨頭的戰場夾縫中,究竟能有多大的利潤空間,這的確令人懷疑。
對于這來自方方面面的強手出擊,各路諸侯都不甘示弱。但無論各家各自的道理多么充分,家電網購行業自有其內在的規律。這場戰爭,更像是楚漢相爭,而不是群雄逐鹿。