圣象鑄就“最佳品牌成就獎”
圣象鑄就“最佳品牌成就獎” 2011年08月17日11:06 好家網 摘要：中國品牌節是我國目前規格最高、規模最大和最具影響力的年度品牌盛會，有“品牌奧運會”之稱，凡是能夠在此獲獎的都是該行業的頂尖企業。2011年8月8日，第五屆中國品牌節在北京隆重舉行，主題為“誠信與創新”。圣象集團成為本屆“品牌奧運會”最大贏家之一，連捧“品牌中國大獎•最佳品牌成就獎”以及木竹家居行業的“金譜獎”兩項大獎，其龍頭企業的地位愈發不可撼動。
十五年關愛如一日 圣象鑄就“最佳品牌成就獎”
中國品牌節是我國目前規格最高、規模最大和最具影響力的年度品牌盛會，有“品牌奧運會”之稱，凡是能夠在此獲獎的都是該行業的頂尖企業。2011年8月8日，第五屆中國品牌節在北京隆重舉行，主題為“誠信與創新”。圣象集團成為本屆“品牌奧運會”最大贏家之一，連捧“品牌中國大獎•最佳品牌成就獎”以及木竹家居行業的“金譜獎”兩項大獎，其龍頭企業的地位愈發不可撼動。
中國自主品牌在創新方面向來有所欠缺，近幾年又遭遇了誠信危機，因而中國地板業這15年來，許多企業“來去匆匆”，而圣象卻能屹立不倒，乃至連續15年地板銷量第一，蟬聯行業老大。其中的秘訣何在？
有長期關注圣象的媒體同行告訴記者：圣象以“誠信為本，創新為魂”，本屆中國品牌節所提倡的主題，圣象15年來其實一直在做！
據了解，近期圣象集團四川分公司。在成都、德陽、綿陽、南充、自貢、宜賓、瀘州、西昌、攀枝花及成都的都江堰市和龍泉區，展開“百位用戶精彩故事征集”活動同期在全川掀起了“百店用戶大回訪”，重點了解地板使用情況，讓老客戶切實感受到了圣象用心做到家，關愛消費者的服務理念與價值，也體現了圣象用愛承載、服務到家的品牌內涵。
圣象建立制度，實現銷售責任人與消費者一對一的交流溝通；不僅回訪近年內買了地板的客戶，更重點回訪已用了5-10年圣象地板的客戶。
在提升工程質量方面，圣象也別出心裁，公司額外拿出一部分費用獎勵安裝工人，獎金的多少由客戶說了算！訂單時導購發給客戶“安裝考評卡”，詳細的羅列了服務項目，待安裝工完成工作后，客戶根據完成質量質量打分，公司根據客戶的評分發放現金獎勵，作為對他們工作的肯定。
可見，正如圣象集團一貫倡導的：用愛承載，用心做服務，時刻把消費者的利益放在第一位！只有以人為本才能有創新，重在服務，把誠信做出來，從而締造出今天的“最佳品牌”。
