家居賣場(chǎng)增加必需品創(chuàng)新才能抵御寒冬

　　當(dāng)北京的家居賣場(chǎng)接二連三傳出銷量下降、準(zhǔn)備降租與商戶共度寒冬之際，一些特色家居賣場(chǎng)卻另有奇招。一個(gè)重要的做法是，他們引進(jìn)成本較低的家居生活必需品，以低價(jià)位進(jìn)行銷售，靠豐富的種類吸引消費(fèi)者光顧，激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲，并以此帶動(dòng)原有家居產(chǎn)品的銷售。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在日子不好過(guò)時(shí)，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷就更加顯出重要性，誰(shuí)能在創(chuàng)新中領(lǐng)先一步，誰(shuí)就有更強(qiáng)的抵御“冬寒”的能力。
　　
　　面對(duì)金融危機(jī)的影響，是主動(dòng)出擊，還是怨天尤人是創(chuàng)造新的商業(yè)機(jī)會(huì)，還是坐等消費(fèi)者上門？不同的企業(yè)做出了不同的回答。以宜家、特力屋為代表的創(chuàng)新型家居賣場(chǎng)，在創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方面邁出了重要的一步。
　　
　　上周末，記者來(lái)到北四環(huán)宜家，發(fā)現(xiàn)這里人頭攢動(dòng)，手拿熱狗到處溜達(dá)的、攜親朋好友觀光宜家新品的、推車仔細(xì)甄選家居用品的，將整個(gè)宜家襯托得紅紅火火。有人說(shuō)，宜家向來(lái)火爆，可在這個(gè)人人喊冷的季節(jié)，宜家尚能不改風(fēng)貌，的確值得深思。記者觀察發(fā)現(xiàn)，在宜家擺放的產(chǎn)品向來(lái)“凌亂不堪”，而在“亂”中還有幾處更“亂”的地方，多是不擺放產(chǎn)品樣板和貨架的過(guò)道，總是有一些價(jià)格低廉、款式新穎的生活必需品，如碗盆杯碟、靠枕坐墊等。其新穎的設(shè)計(jì)、低廉的價(jià)格及豐富的品類很容易吸引消費(fèi)者隨手一抓、仔細(xì)品玩，隨后收入囊中。
　　
　　無(wú)獨(dú)有偶，上周四，特力屋在大郊亭店舉辦了一次別開(kāi)生面的紅酒party，老顧客、新朋友歡聚一堂，慶祝特力屋引進(jìn)的新“生活必需品”——紅酒。將紅酒納入特力屋的“生活必需品”類別，也許有些牽強(qiáng)。但到過(guò)特力屋的人會(huì)發(fā)現(xiàn)，其內(nèi)部有一塊專門的食品超市，以銷售純進(jìn)口的巧克力、咖啡、餅干等為主。花哨的包裝、吊人胃口的香味，試問(wèn)有幾個(gè)人會(huì)因心疼十幾塊或幾十塊錢而錯(cuò)過(guò)品嘗佳品的機(jī)會(huì)呢？另外，仔細(xì)觀察不難發(fā)現(xiàn)，特力屋雖定位中高端，但相同類別的產(chǎn)品，如毛巾、拖鞋等生活小件，昂貴品中也能找到物美價(jià)廉的，而其每月的促銷手冊(cè)中，也主推物美價(jià)廉的小件家居用品。以這種小惠的生活必需品吸引消費(fèi)者前往帶動(dòng)大件及其他高端高價(jià)產(chǎn)品銷售為特力屋贏回了銀子也贏得了顧客的喜愛(ài)。
　　
　　在眾多家居市場(chǎng)選擇加大促銷力度，刺激消費(fèi)時(shí)，宜家、特力屋也同樣展開(kāi)了力度不小的回饋活動(dòng)。不同的是在宜家、特力屋很少能看見(jiàn)“買幾千返幾百、買購(gòu)多少送現(xiàn)金券”等古老的促銷手段，而是以一些實(shí)實(shí)在在“面容可愛(ài)”的低價(jià)小商品吸引消費(fèi)者前往選購(gòu)。而為配合促銷，宜家、特力屋又專門增售了一些低價(jià)高質(zhì)設(shè)計(jì)感強(qiáng)的產(chǎn)品。本身以銷售貼近日常生活的家居軟裝飾品為主，促銷又圍繞小件低價(jià)商品展開(kāi)，這樣的促銷手法在低迷的家居市場(chǎng)上近似“無(wú)孔不入”，但卻為企業(yè)賺回了足夠的客流。
　　
　　比起建材超市、傳統(tǒng)的家居賣場(chǎng)，宜家、特力屋這種獨(dú)特的業(yè)態(tài)承擔(dān)更多的“風(fēng)險(xiǎn)”。建材超市進(jìn)品牌建材的貨，售后回款，占用的是別人的資金賣場(chǎng)收租金，商戶賣得越好收得越多，賣得不好也不至于分文不收。而宜家、特力屋這類賣場(chǎng)，多數(shù)產(chǎn)品靠專門生產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)或全球獨(dú)家采購(gòu)，占用更多的是企業(yè)自己的資金，如果銷售狀況不好，賠的都是自己的錢。在“風(fēng)險(xiǎn)”與市場(chǎng)寒冬的雙重壓力下，這類賣場(chǎng)尚能紋絲不動(dòng)，顯示了其靈活的運(yùn)營(yíng)能力。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這類賣場(chǎng)用“生活必需品”帶動(dòng)其他家居用品銷售的營(yíng)銷妙招值得京城其他家居市場(chǎng)學(xué)習(xí)。