網購正流行 家具網上買得起但是傷不起
如今，網上購物成為了流行的消費方式，物美價廉、方便省事讓消費者鐘愛不已。網購的范圍正在逐漸擴大，除了服裝、食品等日用產品，大件家電、家具也成為網友競相購買的產品，一些實體家具、建材專營店也紛紛建立網購平臺，擴展營銷渠道。網購家具真的可以省錢、省心、省力？在優惠、便捷的背后，消費者還需要考慮諸多因素。
買得起，價格是同類產品的2/3
據了解，網上銷售的家具大致可以分為兩類，一類是品牌專營店，實體店和網店并存，出售的家具產品價格比實體店要便宜一些，消費者可以在實體店確定實物，然后通過網上預定，商家可以提供產品的相關發票、保質卡和產品說明書。另一類則是經營沒有具體品牌的家具商鋪，這類家具通常來自于小工廠，產品樣式簡單、材料單一，在價格上也比同類產品便宜許多，但由于沒有品牌的支撐，品質難以保證，售后及相關服務不完善。
無論是有無實體店，網上店鋪都是采取低價的戰術。而低價，也是網購家具的最大優勢。一位有過網購經驗的業主張女士告訴記者，“網店家具樣式多，購買方便，而且價格是同類實體店家具的2/3，非常誘人。 ”記者在一家網店內看到一款品牌樺木框架，麻布外套的田園風格沙發，網上標注的實體店價格為4500元，而網價只有1999元，運費也只有400元，相當于實體店價格的一半。
同樣的產品，為什么網店的價格就便宜很多？據業內人士介紹，網店沒有場地、裝修、樣品、銷售人員等費用，減少了中間環節，薄利出銷。另外，有些家具屬于外銷家具，多量訂制，價格上就得到了一些優惠。
傷不起，貨不對版吃啞巴虧
錢女士裝修后在網上購買了一套沙發，價格為3062元，采用的物流配送方式，從廣州佛山運到大連物流費用花費了400元。可收到貨品后錢女士發現沙發的尺寸很大，搬不進屋。錢女士將門拆了，才保證了沙發的“入場”。在驗貨中她還發現沙發底的布料不結實，出現了破損。錢女士與商家協調換貨，被告知往返費用需要買家自付，光運費一共就要花去1200元。無奈，錢女士只能選擇自行修補。
記者在瀏覽家具網店中發現，一些店鋪并沒有提供所售產品的細節圖，而是盜用其他店鋪的圖片，消費者很難辨別產品的真偽。網購家具產品消費者經常會遇到實物與照片不符，出現色差，材質與款式不符，配送出現磨損等情況。由于網上產品價格低，消費者往往忽略了上述問題，當家具到場后，才追悔莫及。
業內人士指出，由于網購商品沒有明確的條款，很多消費者的權益受到損害后只能與店主私下協商解決。而家具類產品有別于服裝類等日用品，比起后者更加復雜，并不能“買了就走”，有關購買前的產品詳情，購買后的送貨、安裝都需要消費者多加注意。
記者李晶
購買提醒
部分家具、建材商品不易網購
以玻璃為主材的家具、建材：運送途中容易出現破損，不易追究原因，且大件產品價格昂貴，配件多，安裝復雜，風險較高。
瓷磚、地板：此類產品質量重、體積大，運費貴，容易損壞，且用量無法精確計算，補、退貨比較麻煩，還易出現色彩。
陶瓷、衛浴、漆面家具：運輸過程易損壞，如果外包裝不細致，非但不能保障產品的安全，其產品釉面還易被刮壞影響美觀，退換需要花費較多物流費用。
