“百年基業，品質為先”東鵬陶瓷
2009年，東鵬走過了三十七個春秋，在這三十七年里，一直不斷成長和進步，鑄就了無數個建陶行業的傳奇，東鵬陶瓷在創業之初就制定了 “爐火純青、精益求精” 的質量觀，一直將產品質量作為企業生存和發展的基礎，“爐火純青”象征著東鵬要求產品質量，工作質量，管理質量，服務質量都要達到成熟完美的境界，東鵬要追求最好的，最完美的境界，“精益求精”表明東鵬對產品，工作，服務等整個經營體系的質量嚴格管理的態度。
東鵬在創業之始就樹立了“打造建陶行業第一品牌”的發展目標，以第一品牌的標準嚴格要求每一個東鵬人，產品質量、服務質量必須達到全國甚至全世界行業內第一的水平，所以，東鵬從創業之初就制定了遠遠高于全行業更高的各項指標，從而嚴格要求自己，做一個對行業發展和國家發展有貢獻的企業。
狠抓品質提升品位
據了解2009年，東鵬陶瓷提出精細化管理，生產環節也正進行，通過生產線各環節數據的提取，保證了產品質量。東鵬陶瓷堅持以精湛的技術、嚴格的管理、規范的操作，不斷追求產品的高質量。東鵬陶瓷制定和實施了嚴于國際標準、國家標準的企業內產品質量控制標準，為消費者提供高品質的產品。目前市面上的所有東鵬陶瓷產品在吸水率、抗污性能、耐磨性等17項標準都達到或優于國家標準。
東鵬以品質鑄就品牌的高度，為追求世界級的品質，東鵬在全球范圍內精選優質原料，從原料入手，精挑細選，嚴格把關。在改進產品配方結構上，東鵬人不厭其煩，精益求精，建立了建陶行業最嚴格的產品規格、花色、色號標準。東鵬產品憑借領先品質、環保性能、文化底蘊的優勢，被廣泛應用于北京奧運會比賽場館、國家大劇院、中華世紀壇等全國上萬個知名工程。
問題產品緣起包裝
10月20日，國家質檢總局公布了2009年第二批產品質量抽查公告，共有97種陶瓷磚產品上榜。山東東鵬陶瓷有限公司生產的超市磚因吸水率不合格而被列入榜中。東鵬公司發言人做了正面回應，他表示因此事件給消費者所造成的擔憂表示最誠摯的歉意，并感謝國家相關質檢部門、媒體及消費者長期以來對東鵬陶瓷的監督和關注。
東鵬山東公司生產的超市磚，檢測結果為：吸水率平均值0.06%，最大值0.08%,遠優于國家瓷磚吸水率E≤0.5%的標準。該產品是專供超市地磚，年銷售量很少的品種。2008年之前執行的標準是 GB/T4100-2006 附錄HBIb類干壓瓷磚標準，吸水率在0.5到3之間，08年提高了產品的質量，執行的是GBIa類干壓瓷質磚標準，吸水率小于0.5% ，但由于用了剩余的舊包裝箱上印刷標示的執行標準為：吸水率0.5%≤E≤3%. 東鵬已經于09年更換了新包裝箱，目前市面上該產品的包裝已按實際執行標準標識。
隨后東鵬公司發言人向記者出示了國家質量監督檢驗檢疫總局的檢驗報告，證實了檢測結果。
創新不止再上新臺階
據了解，作為佛山陶瓷行業龍頭企業之一，金融危機并沒有讓東鵬陷入困境。1至8月，東鵬整體銷售額逆市增長。今年6月，由諾貝爾經濟學獎得主蒙代爾領銜的世界品牌實驗室發布的中國500最具價值品牌排行榜上，東鵬陶瓷品牌價值達23.53億元，位列中國建陶行業榜首。而5年前，東鵬陶瓷品牌價值僅為8.55億元。在第二屆“佛山市民最喜愛品牌”和“廣佛同城至愛品牌”評選活動中，東鵬以高票數雙雙進入候選名單。這些，都顯示了東鵬陶瓷品牌強勁的競爭力與極高的知名度美譽度。
業內人士指出，東鵬多年所積累的創新能力和在市場戰略上的及時轉變，是使得東鵬仍能保持強勢增長的一大因素。據了解，在高端市場，今年東鵬推出與意大利賓利法尼亞設計公司合作的賓利法尼亞系列產品，以華貴、富麗“氣質”搶占國內市場。此外，即將推出最新一代卡拉拉石、新的仿古磚和瓷片產品。據悉，東鵬今年在新產品的設計、工藝流程的改進以及研發上，投入近5000萬元，其創新步伐并沒有因為巨大的成功而減弱。
東鵬將以持續的產品創新，嚴格的產品質量控制，為消費者提供更環保，更高品質，更具品位的產品。據悉，東鵬陶瓷將在國內各大城市舉行“東鵬陶瓷質量大講堂”，向廣大消費者介紹東鵬陶瓷產品的優秀品質。
